Hər bir “Nar” abunəçisi reallaşdırdığımız layihələrlə fəxr edə bilər” - Axundov
![](https://www.nuh.az/uploads/posts/2023-10/thumbs/big_1696674098_nuroo.png)
Beynəlxalq aləmdə korporativ sosial məsuliyyət xüsusilə önəmli hesab edilir və bu tip layihələrə milyonlarla vəsait ayrılır. S&P 500 indeksindəki şirkətlərin 90%-i hər il öz davamlılıq və ya korporativ məsuliyyət hesabatlarını dərc edərək, digərlərinə nümunə olmağa çalışırlar. Təbii ki, Azərbaycanda da sosial məsuliyyət layihələrinə önəm verən və bu layihələri fəaliyyətinin ayrılmaz hissəsinə çevirən şirkətlərimiz mövcuddur.
NUH.az xəbər verir ki, Azərbaycanın telekommunikasiya şirkəti “Nar”ın sosial məsuliyyət tədbirlərinə yönləndirdiyi investisiya və həyata keçirdiyi layihələrlə bağlı suallarımıza şirkətin Korporativ Ünsiyyət departamentinin direktoru Əziz Axundov cavab verib.
“Nar”ın fəaliyyət strategiyasında korporativ sosial məsuliyyət layihələri hansı mövqeni tutur və şirkət üçün bu tip layihələr nə dərəcədə önəmlidir?
“Nar” mobil operator olaraq özəl bir biznesdir. Hər bir biznesin öz uğur sirləri var. Bizim uğur sirrimiz yüksək keyfiyyətli xidmət, sürətli internet, hər yerdə əlçatan ünsiyyəti təmin etməkdir. Hər zaman müştərinin mərkəzdə olması, ona diqqət yetirilməsi bizim uğur sirlərimizdən biridir. Yüksək keyfiyyətli xidmətlə yanaşı, müştəri ilə şirkət arasında emosional bağın yaradılması da vacibdir. Sən bu ölkədə fəaliyyət göstərirsən və niyə müştərilərin məhz sənin xidmətlərinə abunə olmaqla qürur duymasınlar? Niyə sən şirkət olaraq həmin o qürur hissini onlarda yaratmayasan? Bu, bir şirkətin fəaliyyətinin uğurlu olmasını təmin edən vacib faktorlardandır.
Müştəri həm sənin xidmətlərindən, həm də sənin bir brend kimi Azərbaycana verdiyin töhfələrdən razıdır. Əlbəttə ki, bütün bu amillər bazarda şirkətin dayanıqlılığını təmin edən əsas amillərdəndir. “Nar” son 3 ildə korporativ sosial məsuliyyət layihələrinə 5 milyon AZN-dən çox investisiya qoyub. Bu investisiya müxtəlif korporativ sosial məsuliyyət layihələrinə, ianələrə və geniş məlumat yayımlamağı etik hesab etmədiyimiz dəstək tədbirlərinə yönəldilib, əsasən üç istiqamətə - Azərbaycan mədəni irsinə, vətənpərvərliyə dəstək layihələrinə, gənclərin maariflənməsinə və idmana cəlbinə və xüsusi qayğıya ehtiyacı olan insanlara dəstəyə xüsusi önəm veririk. Bu gün hər bir “Nar” abunəçisi bizim reallaşdırdığımız layihələrlə fəxr edə bilər. Biz faydalılıq indeksini daha da yüksəltmək üçün əlimizdən gələni edirik.
Necə oldu ki, “Nar” Azərbaycanda ilkə imza ataraq elektron jest dili lüğətinin hazırlanıb istifadəyə verilməsinə nail oldu?
Ümumiyyətlə, “Azərbaycan işarə dilində ilk elektron lüğəti – jestdili.az”ın hazırlanmasından danışanda ilk olaraq bu sahədə uzun və keşməkeşli bir yol qət etdiyimizi xüsusi qeyd etməliyəm. Nəzərə almaq lazımdır ki, əhalinin həssas təbəqəsi, xüsusi qayğıya ehtiyacı olan insanlardan danışırıq. Bu insanların tələbatları, həyata baxışları bəzən bizdən fərqlənir. Onların problemlərini tək dinləmək yox, həm də anlamağa çalışmaq vacibdir. Biz bu yola 2009-cu ildə çıxmışıq. İlk addım olaraq, xüsusi qayğıya ehtiyacı olan insanları işə götürməyə başladıq. Təəssüflə qeyd etməliyəm ki, şirkətlərimizin əksəriyyəti qanunvericiliyin xüsusi qayğıya ehtiyacı olan insanları işə götürməklə bağlı tələbinə riayət etməyərək, qeyd olunan cəriməni ödəyib bu öhdəlikdən sanki can qurtarmağa çalışırlar. “Nar” isə məhz eşitmə məhdudiyyətli və bir çox müxtəlif dərəcəli əlilliyi olan insanları işə qəbul etdi. “Nar”ın telekommunikasiya şirkəti olaraq xüsusilə fokuslandığı eşitmə məhdudiyyətli insanlar bu gün də bizimlə çiyin-çiyinə çalışırlar. Sual oluna bilər ki, niyə eşitmə məhdudiyyətli insanlar? Bizim əsas missiyamız abunəçilərimizin ünsiyyət rahatlığını təmin etməkdir. Bu gün “Nar” bütövlükdə Azərbaycan üzrə yüksək keyfiyyətli internet və mobil əlaqə təqdim edir. Əfsuslar olsun ki, ətrafımızda ünsiyyətin imkanlarından tam həzz ala, istifadə edə bilməyən insanlar var. Biz bu texnologiyanı onlara yaxın etmək üçün atılması vacib olan addımları müzakirə etdik. Buradan yola çıxaraq məhz eşitmə məhdudiyyəti olan insanları şirkətimizə işə götürdük. Bu gün “Nar”ın mərkəzi ofisində və tədarükçülərimizdə 15-dən çox xüsusi qayğıya ehtiyacı olan insan çalışır. Maliyyə departamentində, sənədlərin arxivləşdirilməsində, anbarda, satış departamentində eşitmə məhdudiyyətli insanlar işləyirlər.
Biz “Azərbaycan işarə dilində ilk elektron lüğəti – jestdili.az” ın hazırlanması zamanı indiyə kimi demək olar ki, heç kimin fərqinə varmadığı ancaq ölkəmizdə yaşayan eşitmə məhdudiyyətli insanların ortaq problemi olan Azərbaycanın vahid jest dili standartının olmamasını aşkarladıq. Mən bildiyimə görə, ölkəmizdə jest dili ilə bağlı vahid standart SSRİ dövründə qəbul edilib. Təəssüf ki, hazırda dünyada vahid jest dili standartı olan ölkələrin sırasında Azərbaycanın adı yoxdur. Bu, təbii ki, eşitmə məhdudiyyəti olan vətəndaşlarımız üçün çətinliklər yaradır. “Nar” bu çətinlikləri aradan qaldırmaq üçün jest dili lüğətini kitab formasında dərc edilməsinə dəstək verdi.
Daha sonra eşitmə məhdudiyyətli insanlarımıza jest dilini daha anlaşıqlı şəkildə çatdırmaq üçün “Azərbaycan işarə dilində ilk elektron lüğəti – jestdili.az”ı yaratdıq. İndi sözlər video formasında göstərilərək öyrədilir. Hazırda sayı 3 mindən çox olan müvafiq videolar 5 mindən artıq sözü əhatə edir. Bu layihənin ilkin mərhələsi “Nar”ın “Regional İnkişaf İctimai Birliyi” və “Karlara Dəstək” İctimai Birliyi ilə birgə əməkdaşlığı nəticəsində 1 il müddətində ərsəyə gəldi. Layihənin ən gözəl tərəfi onun məhz eşitmə məhdudiyyətli insanlar tərəfindən hazırlanmasıdır. Xüsusi qeyd etmək istərdim ki, layihədə eşitmə məhdudiyyətli insanlar işləyərək əmək haqqı alırlar. Bu il artıq “Azərbaycan işarə dilində ilk elektron lüğəti – jestdili.az” layihəsinin birinci mərhələsini bitirdik və ikinci mərhələsinin başlanılmasını elan etmişik. Layihənin kibertəhlükəsizliyini və istifadənin rahatlığını, daha müştəriyönümlü olmasını təmin edəcək yüksək səviyyəli tərəfdaşımız var. Layihənin daha da təkminləşdirilməsi və genişləndirilməsində maraqlı olan yeni tərəfdaşların təşəbbüsləri sevindirici haldır. Elektron jest dilindən istifadə tam şəkildə ödənişsizidir. Biz çalışmışıq ki, eşitmə məhdudiyyəti olan insanlar heç yerə getmədən bu dili tam şəkildə öyrənə bilsin.
“Nar”ın “jestdili.az” layihəsi bu günlərdə nüfuzlu beynəlxalq mükafata layiq görülüb. Bu layihənin hansı üstünlükləri mükafatın təsisçilərinin diqqətini daha çox cəlb edib?
“Nar” 2016-cı ildən başladığı eşitmə məhdudiyyətli insanların cəmiyyətə inteqrasiyasını nəzərdə tutan “Təlim Məktəbi” layihəsini hazırda da davam etdirir? Layihədə indiyə kimi neçə iştirakçı olub və “Təlim Məktəbi”nin effektivliyini necə qiymətləndirmək olar?
Eşitmə məhdudiyyətli insanlarla apardığımız uzunmüddətli iş nəticəsində təkcə telekommunikasiya sahəsində yox, başqa istiqamətlərdə fəaliyyət göstərən şirkətlər üçün də mütəxəssislər hazırlamağa başladıq. Bu məqsədlə 2016-cı ildə eşitmə məhdudiyyətli insanların cəmiyyətə inteqrasiyasını nəzərdə tutan “Təlim Məktəbi” layihəsini həyat keçirməyə başladıq. Bu layihə çərçivəsində indiyə kimi 200-dən çox xüsusi qayğıya ehtiyacı olan insan təlimlərdə iştirak edərək müxtəlif peşələrə yiyələnib. Biz bu layihə çərçivəsində xüsusi qayğıya ehtiyacı olan və eşitmə məhdudiyyəti olan insanlarla 2 istiqamətdə - onların işlə təmin olunması və cəmiyyətə inteqrasiyası ilə bağlı iş aparmışıq. “Təlim Məktəbi” layihəsi ilə manikür peşəsinə yiyələnən xüsusi qayğıya ehtiyacı olan xanımlar var ki, öz bizneslərini qurub ailələrinə maddi dəstək olurlar. İlkin mərhələdə eşitmə məhdudiyyəti olan insanlara yalnız peşə öyrədirdik. Daha sonra layihədə manikür peşəsinə yiyələnən iştirakçılar öz bizneslərini qurmaq üçün avadanlıqlara ehtiyac olduğunu bildirdilər. Hazırda biz “Təlim Məktəbi” layihəsinin iştirakçılarının öyrəndikləri peşədən əlavə gəlir mənbəsi əldə etməsi üçün manikür üzrə avadanlıqlar da veririk. Layihə iştirakçıları ilə davamlı ünsiyyətdəyik, 6 aydan bir monitoriq apararaq onların üzləşdiyi çətinlikləri aradan qaldırmağa çalışırıq.
“Nar” BMT Qlobal Sazişinə qoşulmuş Azərbaycanın ilk telekommunikasiya şirkətidir. Ümumiyyətlə, bu Saziş özündə nəyi ehtiva edir və sazişlə “Nar”ın Korporativ Sosial Məsuliyyət strategiyasının ümumi prioritetləri nə dərəcədə üst-üstə düşür?
BMT-nin bütün prinsiplərinin əsas məğzi daha sağlam və ədalətli dünya, bərpa olunan enerjidən istifadənin artırılması və şirkətləri sosial məsuliyyətə çağıran amillərlə bağlıdır. 2000-ci ildə yaradılan BMT Qlobal Sazişinə 170-dən çox ölkəni əhatə edən 13 mindən çox şirkət və 3800-dən çox qeyri-hökümət təşkilatı qoşulub. Bu Sazişə qoşulan nəhəng qlobal şirkətlər bütövlükdə dünya miqyasında müxtəlif istiqamətləri əhatə edən problemlərin həllinə dair irihəcmli layihələr həyata keçirirlər. Sazişə qoşulmaq üçün biz öz layihələrimizi daha dayanıqlı, sistemli və düzgün, dünyada aktual olan trendlərə və BMT-nin əsas şərt kimi tətbiq etdiyi prinsiplərə uyğun şəkildə həyata keçirməyi qərara aldıq. Beləliklə, “Nar”ın Azərbaycanda bu təşəbbüsə qoşulan ilk telekommunikasiya şirkəti olması qürurvericidir.
Şəxsən siz və komandanız sosial məsuliyyət layihələrinin həyata keçirilməsində nə dərəcədə maraqlısınız? Bu layihələrin reallaşdırılmasına işinizin bir hissəsi kimi yanaşırsınız, yoxsa sevərək həyata keçirdiyiniz missiya kimi?
Düşünürəm ki, Azərbaycanın hər bir şirkəti korporativ sosial məsuliyyət sahəsinə xüsusi önəm verməlidir. Əgər vətənimizdə biznes qurub maddi gəlir əldə ediriksə, bizim cəmiyyət qarşısında məsuliyyətimiz yaranır. Zaman gələcək, bəlkə də cəmiyyət özü şirkətlərimizdən tələb edəcək, sorğu verəcək ki, siz bu ölkədə qazandıqdığınız vəsaitlə cəmiyyətin fayda görməsi üçün nə etmisiniz? Avropada artıq sosial məsuliyyətlə bağlı böyük ənənəyə əsaslanan mexanizm formalaşıb. “Nar” ölkəmizdə sosial məsuliyyətlə bağlı öz ənənələri olan və bu sahədə uzun bir yol qət etmiş dayanıqlı şirkətdir. Özüm, komandam da sosial məsuliyyət layihələrinin həyata keçirilməsində xüsusilə maraqlıyıq və bu istiqamətdə faydalı olmaqdan zövq alırıq. Uğur sirrimiz komandadır. Mən özüm də bu peşəkar komandanın bir hissəsiyəm. “Mən bu ölkə üçün nə etmişəm? Cəmiyyətimizə faydalı ola bilmişəmmi?” suallarını müsbət cavablandırmaq hissi məni çox xoşbəxt edir. “Bəlkə bunu edək” ifadəsi ilə başlayan bir təklif 100 minlik bir layihəyə çevrilir və 10 minlərlə insana təbəssüm, sevinc bəxş edir. Komandama və şirkətə bizə bu xoşbəxtliyi yaşadan möhtəşəm nəticələrə görə minnətdaram. Sual yaranar ki, şirkətə niyə təşəkkür edirəm? Çünki bu gün Azərbaycanda “Nar” kimi sosial məsuliyyət layihələrinə hərtərəfli dəstək verən çox az şirkət var. Mən belə bir şirkətin və komandanın bir hissəsi olduğuma görə qürurluyam.
- Ermənilərin Avropaya satdığı Azərbaycan suyu: Bir şüşəsi 2 dollar – FOTO
8 sentyabr 2024 02:52
- İlya Rojdestvenski Putinin 2 oğlunu araşdırdı, ŞOK faktlar
8 sentyabr 2024 02:17
- Bakıya giriş məhdudlaşdırılır ? - Şəhər boşaldılmalıdır”
7 sentyabr 2024 19:58
- Bakıda HÜQUQ və İQLİM adlı beynəlxalq konfrans keçirilib YENİLƏNİB Baxış sayı: 193
7 sentyabr 2024 10:50
- TƏCİLİ! Oktyabrın 1-dən qiymətlər QALXIR
6 sentyabr 2024 13:45
- Ürək 200 min, qaraciyər 150 min, böyrək 50 min dollar...
6 sentyabr 2024 11:57
- Əməkçi miqrantların və onların ailə üzvlərinin hüquqlarının təmin olunmasına dair seminar
5 sentyabr 2024 12:04
- Aydın Əliyevin keçmiş gəlinindən ağır ittihamlar - Üzümə kislota tökəcəyini deyir
5 sentyabr 2024 10:14
- Rusiya Abxaziya və Cənubi Osetiyanı Gürcüstana qaytarır?
4 sentyabr 2024 20:12
- Bu dairələrdən şikayətlər var - Məzahir Pənahov - Yenilənir
4 sentyabr 2024 16:52
- Ermənilərin Avropaya satdığı Azərbaycan suyu: Bir şüşəsi 2 dollar – FOTO
08 sentyabr 02:52
- Azərbaycan gözəli Nərmin Səfərova ilə Koreyalı bəyin toyu oldu VİDEO
08 sentyabr 02:36
- İlya Rojdestvenski Putinin 2 oğlunu araşdırdı, ŞOK faktlar
08 sentyabr 02:17
- Mirmahmud Mirəlioğlu yol qəzasına düşdü
08 sentyabr 01:57
- 2 həkim bir tibb bacısına görə xəstəxananı DÖYÜŞ MEYDANINA çevirdi..
08 sentyabr 01:45
- Boynunuza BUZ qoyub 20 dəqiqə gözləyin - Ağrıları yox edir
08 sentyabr 01:38
- Ordumuzun Türkiyə modelinə uyğunlaşdırılması... - İclas
08 sentyabr 01:28
- Qazaxın geri qaytarılan kəndlərinə sakinlərin köçürülməsinə hazırlıq gedir - VİDEO
08 sentyabr 01:10
- Türkiyədə İLK QAR YAĞDI
08 sentyabr 00:58
- Tehran daha İranın paytaxtı olmayacaq - YENİ PAYTAXT
07 sentyabr 23:44
- Bu ölkədə MEYMUNlara görə REFERENDUM keçirilir
07 sentyabr 23:11
- Dünyada daha bir QEYRİ - ADİ REKORD - FOTO
07 sentyabr 22:59
- Keçmiş hərbçi arvadını öldürüb intihar etdi
07 sentyabr 22:48
- Deputat Hicran Hüseynova və bacısı Fransada dəniz sahilində 5 MİLYON avroluq villanı sökdürdü - FOTO
07 sentyabr 22:32
- Məqsədim BALABANI dünyaya tanıtmaqdır
07 sentyabr 21:45
- Ərdoğan bu ölkələrə çağırış etdi: İttifaq yaradaq!
07 sentyabr 21:25
- Lamiyə Vəliyeva növbəti medalını qazandı
07 sentyabr 20:14
- Bakıya giriş məhdudlaşdırılır ? - Şəhər boşaldılmalıdır”
07 sentyabr 19:58
- Gömrük Komitəsi İqtisadiyyat Nazirliyinə BİRLƏŞDİRİLİR - SON DƏQİQƏ
07 sentyabr 19:49
- Ətin qiyməti qalxdı -VİDEO
07 sentyabr 19:36
- Alim Qasımov: Mənə dedi ki, köpəkoğlu, bir də mənim səsimi.."
07 sentyabr 19:29
- Bakıda narkotik satan qız tutuldu - FOTO
07 sentyabr 19:16
- Müəllimi bıçaqlayan Canpolad 1 sonra necə azadlığa çıxıb ?
07 sentyabr 19:00
- Şuşaya daha 27 ailə köçdü
07 sentyabr 18:49
- Özəl universitetin prorektoru RÜŞVƏT ALARKƏN SAXLANILDI
07 sentyabr 11:27
- Şirvanda şəhid oğlu özünü asdı
07 sentyabr 11:13
- Bakıda HÜQUQ və İQLİM adlı beynəlxalq konfrans keçirilib YENİLƏNİB Baxış sayı: 193
07 sentyabr 10:50
- Putinlə Pezeşkian görüşəcək
07 sentyabr 10:43
- Müəllimlər kəndlərdə dərs demək istəmirlər: 2 mindən çox vakansiya BOŞ QALIB
06 sentyabr 23:50
- İntihar edən hərbi qulluqçumuzun FOTOLARI
06 sentyabr 23:17